Projets pratiques
Chaque projet pratique simule une situation réelle. Vous produisez des livrables concrets — comme vous le feriez pour un vrai client — et développez des réflexes professionnels durables.
Vous recevez un set de 12 avis fictifs pour un restaurant local (3 étoiles de moyenne). Votre mission : classer les avis par priorité, rédiger 5 réponses adaptées à valider par le client fictif, et produire un résumé d'action.
Livrables
Compétences développées
Pour un cabinet de kinésithérapie fictif, créez un processus de demande d'avis post-consultation : message neutre, timing, canal choisi, et documentation de conformité. Tout doit respecter les politiques des plateformes et le consentement du patient.
Livrables
Compétences développées
À partir d'un jeu de données fictif (avis du mois, thèmes récurrents, évolution du score), rédigez un rapport mensuel destiné au gérant d'une boutique de mode locale. Le rapport doit être clair, actionnable et protéger la vie privée des auteurs d'avis.
Livrables
Compétences développées
Créez un document d'offre simple pour un prospect fictif (pizzeria de 40 couverts). Définissez le périmètre (quoi, combien de fois, par quels canaux), les livrables mensuels et un tarif indicatif. Ce projet vous prépare à votre premier vrai client.
Livrables
Compétences développées
Les projets pratiques font partie intégrante de la formation. Demandez un accès pour commencer à les réaliser dès aujourd'hui.
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